ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «Экзотик Тревел», может получить о Пользователе во время использования сайта Компании, расположенного на доменном имени www.travel-exotic.com

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Посетитель - посетитель сайта www.travel-exotic.com;

Турист - лицо, намеревающееся заключить/заключившее Предварительный договор о реализации Туристского продукта или Договор о реализации Туристского продукта;

Субъект Персональных данных – Посетитель, Турист или сотрудники Турагентства, заключившие трудовые с ним договора;

Сайт – сайт travel-exotic.com;

Турагентство - Общество с ограниченной ответственностью «Экзотик Тревел» или сокращенно – ООО «Экзотик Тревел»;

Заявка на подбор тура – электронный запрос предварительной информации об интересующем Посетителя Туристском продукте;

Договор о продвижении Туристского продукта – договор о предоставлении Посетителю предварительной информации об интересующем Посетителя Туристском продукте. Данный договор являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Другими словами, офертой, для целей названного договора, являются услуги Турагентства по исполнению Заявки на подбор тура Посетителя, т.е. услуги по предоставлению предварительной информации о конкретном Туристском продукте. Однако сама по себе информация о конкретном Туристском продукте, полученная Посетителем от Турагентства, в силу ее предварительного, условного и временного характера, публичной офертой не является. Заполняя и направляя Заявку на подбор тура, Посетитель соглашается с условиями данного договора (т.е. Посетитель совершает полный и безоговорочный акцепт предложенной оферты);

Туристский продукт - комплекс услуг по Перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации Туристского продукта;

Продвижение Туристского продукта – предоставление требуемой Посетителем предварительной информации о Туристском продукте;

Договор о реализации туристского продукта – договор купли-продажи Туристского продукта;

Персональные данные или Персональная информация – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Посетителю или Туристу;

Статистическая информация о Посетителе – общедоступная информация о Посетителе, размещенная в сети «Интернет» (IP-адрес, имя домена, тип браузера и операционная система, дата и время посещения и т. п.);

Трансграничная Передача Персональных данных - Передача Персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;

Автоматизированная обработка Персональных данных - обработка Персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Распространение Персональных данных - действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц;

Предоставление Персональных данных - действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Уничтожение Персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных (при ее наличии) и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных.

2.ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ, УСЛОВИЯ И ЦЕЛИ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ (ДАЛЕЕ - ПОЛИТИКА).

Принципы обработки Персональных данных:

- Обработка Персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

- Обработка Персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных.

- Содержание и объем обрабатываемых Персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые Персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

- При обработке Персональных данных обеспечивается точность Персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки Персональных данных. Турагентство предпринимает все необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

- Хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта Персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект Персональных данных. Обрабатываемые Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;

- Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования - Турагентство не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте travel-exotic.com, в том числе в результатах поиска;

- Турагентство, получив доступ к Персональным данным, обязано не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональные данные без согласия Субъекта Персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором (принцип конфиденциальности Персональных данных);

- Статистическая информация о Посетителе Сайта, размещенная в сети «Интернет» (IP-адрес, имя домена, тип браузера и операционная система, дата и время посещения и т. п.) собирается и сохраняется Турагентством исключительно в целях ведения статистики посещений Сайта. Данная информация не используется для установления личности Посетителя. Эта информация является общедоступной, специального согласия Посетителя на ее использование не требуется, таким образом, Турагентство не несет ответственности за ее разглашение (Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации");

- Субъект Персональных данных принимает решение о предоставлении его Персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Использование Сервисов и услуг Турагентства означает безоговорочное согласие Пользователя или Туриста с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки Персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь или Турист должен воздержаться от использования Сервисов и услуг Турагентства. Согласие сотрудников Турагентства на обработку Персональных данных выражается подписанием соответствующего трудового договора.

- Согласие на обработку Персональных данных может быть отозвано Субъектом Персональных данных путем направления Субъектом Персональных данных соответствующего информационного сообщения на электронную почту Турагентства: mail@travel-exotic.com или путем направления заказного письма Турагентству.

- Трансграничная Передача Персональных данных на территории любых иностранных государств, может осуществляться в случаях:

Наличия согласия в письменной форме Субъекта Персональных данных на трансграничную Передачу его Персональных данных;

• Предусмотренных международными договорами Российской Федерации;
• Предусмотренных федеральными законами, если это необходимо в целях защиты основ конституционного строя Российской Федерации, обеспечения обороны страны и безопасности государства, а также обеспечения безопасности устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства;
• Исполнения договора, стороной которого является Субъект Персональных данных;
• Защиты жизни, здоровья, иных жизненно важных интересов Субъекта Персональных данных или других лиц при невозможности получения согласия в письменной форме Субъекта Персональных данных.

Условия обработки Персональных данных:

- Обработка Персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом Российской Федерации «О Персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. Обработка Персональных данных осуществляется в следующих случаях:

1) обработка Персональных данных осуществляется с согласия Субъекта Персональных данных на обработку его Персональных данных;

2) обработка Персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее - исполнение судебного акта);

3) обработка Персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект Персональных данных, а также для заключения договора по инициативе Субъекта Персональных данных или договора, по которому Субъект Персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

4) обработка Персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Субъекта Персональных данных, если получение согласия Субъекта Персональных данных невозможно;

2.3. Цели обработки Персональных данных:

- Турагентство собирает и хранит только ту Персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов, услуг или исполнения соглашений и договоров с Субъектом Персональных данных, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение Персональной информации в течение определенного законом срока.

- В частности, Турагентство собирает и хранит только ту Персональную информацию, которая необходима для заключения и исполнения Договор о продвижении Туристского продукта, Договора о реализации туристского продукта или соответствующего  трудового договора.

3. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ.

3.1. Субъект Персональных данных вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им Персональную информацию или её часть, направив Турагентству соответствующее сообщение на электронную почту mail@travel-exotic.com, либо путем направления заказного письма Турагентству.

3.2. Субъект Персональных данных также вправе удалить предоставленную Персональную информацию, направив Турагентству соответствующее сообщение на электронную почту mail@travel-exotic.com, либо путем направления заказного письма. При этом удаление Персональной информации может быть невозможно без исполнения Субъектом Персональных данных своих обязательств по заключенных ранее договорам.

3.3. Права, предусмотренные пунктами 3.1. и 3.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Турагентства сохранить измененную или удаленную Субъектом Персональных данных информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

4. МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ.

4.1. Турагентство принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц:

 - Назначение сотрудников Турагентства, ответственных за обработку Персональных данных;

 - Осуществление внутреннего контроля соответствия обработки Персональных данных требованиям Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. и другим нормативно-правовым актам, регулирующим данную область;

 - Ознакомление Сотрудников Турагентства с положениями действующего законодательства Российской Федерации о Персональных данных, в том числе с требованиями к обработке и защите Персональных данных, локальными нормативными актами включая настоящую Политику;

 - Применение организационных и технических мер, направленных на обеспечение безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах Персональных данных (при их наличии) и (или) на материальных носителях, необходимых для соблюдения требований к обработке и защите Персональных данных;

 - Учет физических носителей Персональных данных;

 - Установление фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятие надлежащих мер;

 - Восстановление Персональных данных, измененных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

 - Осуществление контроля за применяемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных.

 4.2. Перечисленные меры для защиты Персональной информации не являются исчерпывающими.

 4.3. Контроль за исполнением требований Политики осуществляется лицами, ответственными за обеспечение безопасности Персональных данных.

5. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО.

5.1. Турагентство имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

5.2. К настоящей Политике и отношениям между Субъектом Персональных данных и Турагентством, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

6. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ.

6.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Субъект Персональных данных вправе направлять Турагентству на электронную почту mail@travel-exotic.com, либо путем направления заказного письма Турагентству.